Termeni de utilizare Mojo
Ultima actualizare: 17 martie 2026
Acesti Termeni de utilizare („Termenii”) reprezinta acordul dintre tine si Moonshot Consulting SRL, societate inregistrata in Romania si operatorul brandului Mojo („Mojo”, „noi”), privind accesul si utilizarea platformei Mojo, inclusiv functionalitatile de programari, lista de asteptare, membership-uri, prezenta, mesagerie, facturare si integrari ("Serviciul").
Prin inregistrare, acces sau utilizare (inclusiv trial gratuit), confirmi ca accepti acesti Termeni. Daca folosesti Serviciul in numele unei entitati, declari ca ai autoritatea de a o reprezenta.
1. Definitii
- „Cont” inseamna profilul creat pentru utilizarea Serviciului.
- „Utilizatori autorizati” inseamna angajatii, colaboratorii sau instructorii carora le oferi acces.
- „Date client” inseamna informatiile despre clienti introduse in Serviciu.
- „Continut client” inseamna texte, programe, comunicari, preturi si alte materiale transmise in Serviciu.
- „Clienti finali” inseamna persoanele care rezerva clase sau cumpara servicii prin tine.
2. Creare cont si eligibilitate
Pentru a crea un cont trebuie sa ai cel putin 18 ani si capacitatea legala de a incheia contracte. Esti responsabil pentru corectitudinea datelor contului, confidentialitatea credentialelor si activitatea din cont.
3. Domeniul serviciului
Serviciul permite publicarea programului de clase, rezervari, gestionarea listelor de asteptare, remindere, membership-uri, sincronizare calendar si evidenta prezentei. Putem adauga, modifica sau retrage functionalitati in timp.
Mojo nu garanteaza volum de rezervari, venituri sau alte rezultate de business.
3A. Fara consultanta profesionala
Serviciul este oferit in scop administrativ/operational. Mojo nu ofera consultanta medicala, juridica, fiscala sau profesionala.
4. Utilizare permisa si responsabilitati
Trebuie sa folosesti Serviciul conform legilor aplicabile. Nu ai voie sa folosesti platforma in scop ilegal, abuziv sau fraudulos, sa incerci reverse engineering ori sa incarci cod malitios. Esti responsabil pentru acuratetea informatiilor publicate si pentru obtinerea consimtamintelor necesare de la clienti.
5. Abonamente, trial si taxe
Mojo poate oferi trial gratuit urmat de planuri platite publicate pe usemojo.app. Taxele sunt facturate recurent in avans, daca nu se mentioneaza altfel. Te poti dezabona din setarile contului, iar anularea produce efecte la finalul perioadei curente.
5A. Politica de rambursare
Mojo este destinat clientilor business, inclusiv studiouri, instructori si operatori wellness care achizitioneaza Serviciul in scop profesional. Pentru abonamentele cumparate direct de la Mojo sau prin Paddle in calitate de merchant of record, poti solicita rambursarea integrala in termen de 30 zile calendaristice de la data achizitiei initiale sau in termen de 30 zile calendaristice de la orice reinnoire, contactandu-ne la hey@usemojo.app.
Anularea abonamentului opreste reinnoirile viitoare, dar nu genereaza automat rambursarea perioadei de facturare in curs. Dupa expirarea perioadei de 30 zile, taxele nu sunt rambursabile, cu exceptia cazului in care legea aplicabila impune altfel sau Mojo aproba altfel in scris. Rambursarile aprobate se returneaza pe metoda initiala de plata, inclusiv prin Paddle daca Paddle a procesat plata.
Daca achizitionezi Serviciul in calitate de consumator, orice drepturi obligatorii prevazute de legea aplicabila raman neafectate.
6. Tranzactii cu clienti si comunicari
Mojo nu este parte la tranzactiile dintre tine si clientii finali. Tu controlezi capacitatea claselor, politica de anulare, rambursari si termenii abonamentelor. Mesajele trimise prin Mojo sunt trimise la instructiunile tale si sub responsabilitatea ta.
6A. Linkuri de plata terte
Serviciul poate include linkuri catre procesatori de plata terte (de exemplu Stripe). Mojo nu proceseaza direct aceste plati si nu este comerciant de referinta pentru ele.
7. Servicii terte si integrari
Anumite functionalitati depind de terte parti (de ex. Stripe, SmartBill, Google, Mailchimp). Utilizarea lor este guvernata de termenii acelor servicii.
8. Continut client si date client
Pastrezi proprietatea asupra continutului si datelor tale. Acordi Mojo o licenta neexclusiva pentru a gazdui, procesa si transmite aceste date strict pentru furnizarea si imbunatatirea Serviciului.
9. Proprietate intelectuala
Serviciul, software-ul, interfetele si documentatia apartin Mojo sau licentiatorilor sai. In afara dreptului limitat de utilizare, nu se acorda alte licente.
10. Confidentialitate si securitate
Partile se obliga sa protejeze informatiile nepublice primite de la cealalta parte. Mojo aplica masuri de securitate adecvate, fara a garanta functionare neintrerupta sau fara erori.
11. Disponibilitate, suport si modificari
Urmarim disponibilitate ridicata si suport rapid prin email/chat. Putem efectua mentenanta planificata si modifica functionalitati.
12. Garantii si limitari
Serviciul este oferit „ca atare” si „in limita disponibilitatii”. In limita maxima permisa de lege, Mojo exclude garantiile implicite privind adecvarea la un scop anume.
13. Limitarea raspunderii
In limita legii, raspunderea totala Mojo este limitata la sumele platite de client in ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat cererea.
14. Despagubiri
Accepti sa despagubesti Mojo pentru pretentii rezultate din utilizarea Serviciului cu incalcarea Termenilor sau a legii, ori din continutul/datelor furnizate de tine.
15. Suspendare si incetare
Oricare parte poate inceta acordul in caz de incalcare materiala, conform notificarii. Mojo poate suspenda accesul imediat daca exista risc de securitate, incalcare legala sau impact negativ asupra altor clienti.
16. Legea aplicabila si litigii
Termenii sunt guvernati de legea romana. Litigiile sunt de competenta instantelor din Bucuresti, cu respectarea drepturilor consumatorilor aplicabile.
16A. Actiuni colective
In masura permisa de lege, litigiile se solutioneaza individual, nu in cadrul unor actiuni colective, reprezentative sau consolidate.
17. Diverse
Acesti Termeni reprezinta acordul integral dintre parti cu privire la Serviciu. Daca o prevedere devine neexecutorie, restul prevederilor raman valabile.
17A. Publicitate
Daca nu comunici altfel in scris, acorzi Mojo dreptul revocabil de a folosi numele si logo-ul business-ului tau in scopuri de marketing/referinte clienti.
18. Contact
Pentru intrebari legate de Termeni sau Serviciu, ne poti scrie la hey@usemojo.app.