Logo Mojo
Testează gratuit

Emailuri automate de reamintire

Oferă clienților confirmați de mâine toate detaliile necesare.

Mojo verifică rezervările confirmate pentru ziua următoare, exclude clienții de pe lista de așteptare sau cu rezervarea anulată și trimite fiecărui client eligibil un email cu detaliile sesiunii, nota studioului și un fișier calendar .ics.

Testează gratuit

15 zile gratuite, fără card. Apoi €10/lună.

Email trimis

Un email real de reamintire Mojo pentru o rezervare confirmată la Reformer Flow, cu detaliile sesiunii și nota studioului
Toate funcționalitățile

Eligibilitate și trimitere

Emailul de reamintire urmează rezervarea confirmată.

Fluxul este automat, iar limitele lui rămân clare.

Vezi cum funcționează copiile de calendar pentru clienți →
  1. 1

    Studioul activează emailurile de reamintire

    Proprietarul controlează trimiterea din setările de notificări și poate adăuga o singură notă reutilizabilă.

  2. 2

    Clientul are o rezervare confirmată

    Doar rezervările confirmate sunt eligibile. Cele în verificare, pe lista de așteptare, anulate, cu prezență sau absență înregistrată nu sunt selectate.

  3. 3

    Sesiunea este programată pentru ziua următoare

    Mojo verifică în mod repetat ziua următoare în intervalul programat și selectează rezervările eligibile care nu au fost deja marcate ca notificate.

  4. 4

    Emailul este trimis și marcat

    Clientul primește detaliile sesiunii și fișierul event.ics. După marcarea trimiterii, rezervarea nu mai intră în verificările obișnuite ulterioare.

Astăzi, reminderele sunt trimise doar prin email. Marcarea trimiterii previne selectarea repetată obișnuită; nu este o promisiune de livrare exact o singură dată din partea fiecărui furnizor de email.

Controlul proprietarului

Activezi reminderele o dată. Păstrezi utilă nota studioului.

Setarea studioului controlează eligibilitatea pentru trimiterea automată. Aceeași notă reutilizabilă apare în emailurile de reamintire și în mesajele acceptate despre starea rezervării.

Vezi stările rezervărilor la clase →
Setările Mojo pentru remindere și nota reutilizabilă a studioului.
  1. 01

    Alegi dacă rulează reminderele

    Proprietarul poate activa sau dezactiva emailurile automate pentru întregul studio.

  2. 02

    Scrii o singură notă practică

    Adaugi instrucțiuni de sosire, pregătire sau echipament fără să rescrii fiecare sesiune.

  3. 03

    Păstrezi prezența ca pas separat

    Emailul îl ajută pe client să se pregătească; studioul înregistrează în continuare prezența din lista sesiunii.

De la un instructor de studio

Cel mai bun flux de remindere este cel pe care echipa nu îl reconstruiește în fiecare zi.

“

No-show-urile noastre au scazut vizibil dupa activarea reminderelor automate.

Olivia Green Instructor coordonator, Riverlight Yoga Studio (Londra)

Înainte să te bazezi pe ele

Întrebări despre emailurile automate

Cine primește un email automat de reamintire? +
Clientul este eligibil când rezervarea este confirmată, sesiunea are loc în ziua următoare, studioul are reminderele active, iar rezervarea nu a fost deja marcată ca notificată.
Clienții de pe lista de așteptare sau cu rezervarea anulată primesc email? +
Nu. Procesul selectează doar rezervările confirmate. Cele de pe lista de așteptare, anulate, în verificare, cu prezență, absență sau expirate nu sunt selectate.
Ce conține emailul de reamintire? +
Emailul conține titlul sesiunii, data și ora, nota reutilizabilă a studioului atunci când există și un fișier calendar event.ics.
Pot personaliza separat fiecare email? +
Nu în acest moment. Proprietarul poate seta o singură notă reutilizabilă în setările studioului. Mojo o combină cu titlul și ora reale ale fiecărei sesiuni eligibile.
Același client poate primi un email duplicat? +
După trimitere, Mojo înregistrează momentul și exclude rezervarea din verificările obișnuite ulterioare. Astfel evită selectarea repetată obișnuită, fără să promită livrare exact o singură dată în orice eroare a furnizorului extern de email.
Mojo trimite remindere prin SMS? +
Nu. Astăzi, reminderele automate sunt trimise prin email. SMS-ul nu este un canal de reamintire disponibil în prezent.

Testează cu programul de mâine

Lasă rezervarea confirmată să ducă mai departe comunicarea.

Adaugă o sesiune reală, activează emailurile de reamintire și oferă clienților detaliile necesare înainte să ajungă.

Testează gratuit

15 zile gratuite. Fără card. Apoi €10/lună.